ツアー・体験
集合場所、持ち物、催行条件を、ゲストの言語で案内。
迷わない旅へTABI Replyは、訪日旅行・空港送迎・ホテル・予約サービス向けの多言語AIカスタマーサポート。よくある質問に24時間対応し、スタッフが本当に必要な会話に集中できる環境をつくります。
初期費用・契約期間はご相談ください。無理な営業はしません。
小さなチームにも、繁忙期にも。旅行サービスの現場に合わせて育つAIです。
USE CASES
営業時間、集合場所、予約変更。何度も届く質問にAIがすばやく答え、判断が必要なケースだけをスタッフへつなぎます。
集合場所、持ち物、催行条件を、ゲストの言語で案内。
迷わない旅へ便名、乗車場所、ドライバー連絡など、時間に敏感な質問へ即答。
到着時の不安を軽くチェックイン、設備、周辺案内を24時間サポート。
フロント業務をスマートに空き状況や変更ルールを案内し、予約前の離脱を減らします。
予約の一歩を後押しHOW IT WORKS
FAQやサービス情報を登録すると、TABI Replyが内容を理解。お客様の言語に合わせて、LINE上で自然に回答します。
FAQ、案内文、予約ルールなどをまとめます。
公式アカウントへ安全に連携します。
実際の質問をもとに、案内の精度を育てます。
CHANNELS
日本のお客様対応で、すぐに使える。
海外ゲストとの会話も、ひとつの運用へ。
FAQ
初期版では日本語、英語、中国語、韓国語を中心に対応予定です。必要な言語や専門用語は導入時に確認します。
回答に自信がない場合や個別判断が必要な場合は、スタッフ対応へ切り替える設計です。
はい。既存アカウントとの接続を前提にしています。現在の運用を伺い、安全な接続方法をご案内します。
連携先や必要な情報に応じて個別に設計します。まずはFAQ型の案内から小さく始めることもできます。
COMING SOON
現在、先行導入の準備を進めています。受付開始時に、このページでご案内します。